TIJUANA, SEPTIEMBRE 6, 2026.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana Municipal (SSPCM) informa a la ciudadanía sobre el spoofing telefónico, una modalidad de fraude mediante la cual delincuentes falsifican el número que aparece en el identificador de llamadas para hacerse pasar por empresas o instituciones legítimas, con el objetivo de obtener información personal, datos financieros o dinero.
A través de herramientas tecnológicas, los responsables pueden hacer que en el teléfono de la víctima aparezca un número aparentemente oficial o conocido. Posteriormente, se hacen pasar por representantes de alguna empresa o institución para solicitar información sensible, realizar cobros o generar un sentido de urgencia para inducir a la persona a actuar sin verificar la llamada.
Entre las principales consecuencias de esta modalidad se encuentran el robo de información financiera, pérdidas económicas y la posible suplantación de identidad. Por ello, la SSPCM recomienda no confiar únicamente en el identificador de llamadas y verificar cualquier solicitud directamente con la empresa o institución, utilizando sus canales oficiales de contacto.
Asimismo, exhorta a la ciudadanía a no compartir contraseñas, números de tarjeta, códigos de seguridad ni otra información confidencial por teléfono; desconfiar de llamadas que impliquen solicitudes urgentes, ofertas o beneficios inesperados, y activar la verificación en dos pasos para fortalecer la seguridad de sus cuentas.
Ante una llamada sospechosa, se recomienda no proporcionar información, no realizar pagos y verificar primero la solicitud directamente con la empresa o institución a través de sus canales oficiales.
La SSPCM invita a solicitar orientación a la Policía Cibernética Municipal al número 664-650-0447 o al correo ciberneticasspcm@tijuana.gob.mx.
