TIJUANA, MAYO 22, 2023.- La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) realizó una serie de mejoras al sistema de la aplicación para celulares “CESPT Móvil”, con la finalidad de que la experiencia tecnológica sea más rápida y práctica para el usuario.
El director general de la CESPT, Víctor Daniel Amador Barragán, indicó que el organismo busca dar todas las facilidades para interactuar con las y los usuarios, por ello, las modificaciones están enfocadas en optimizar el tiempo, en este caso para sus pagos y consultas, y recordó que la aplicación que se encuentra disponible para dispositivos con sistema operativo IOS y Android.
Asimismo, dijo que al descargar o actualizar el usuario su aplicación CESPT móvil, deberá realizar por única ocasión un inicio de sesión, ligado a la cuenta previamente registrada en el portal de CESPT, una vez realizado el registro, podrá consultar su saldo, realizar pagos y calcular el consumo fácilmente.
Mencionó que anteriormente, para cualquier movimiento, era necesario teclear el número de cada una de las cuentas a consultar, ahora, con esta mejora, al estar ligada a la cuenta creada en la web de la paraestatal, se podrá acceder a todas las cuentas registradas para realizar pagos o consultas; también se podrá calcular el consumo seleccionando la cuenta y tecleando la lectura del medidor, sin necesidad de reingresar cuentas.
El funcionario estatal aseguró que el compromiso de la paraestatal es trabajar de una manera cercana a los usuarios y facilitarles cualquier movimiento que deban realizar con el organismo, por ello, recordó que se sigue trabajando en este sentido y actualmente cuenta ya con 15 cajeros ubicados en las distintas oficinas de atención al cliente y 3 con la modalidad de autopago, 2 en la ciudad de Tijuana y 1 recién inaugurado en Playas de Rosarito.
Además, dijo que se cuenta con una red de 43 cajeros externos, ubicados dentro de los principales comercios, mercados y tiendas de autoservicio de los aliados comerciales que permiten efectuar el pago del agua, por lo cual agradeció a los usuarios cumplidos, quienes ayudan a que el organismo continúe llevando agua potable y alcantarillado sanitario a las ciudades de Tijuana y Playas de Rosarito.
