TIJUANA, ABRIL 4, 2024. – En su compromiso por ofrecer atención ágil y de calidad a la población, la Fiscalía General del Estado ha puesto a disposición de la ciudadanía el Centro de Denuncia Tecnológica. Esta iniciativa, promovida por la Fiscal General del Estado, Ma. Elena Andrade Ramírez, así como el programa «Fiscal Enlace Contigo», pretende estrechar la comunicación entre la Fiscalía, las organizaciones civiles, el sector empresarial y la población en su conjunto.
Durante una sesión informativa dirigida al equipo de Arza Seguridad Privada, Sergio López Castellanos, Agente del Ministerio Público a cargo del programa «Fiscal Enlace Contigo» en Tijuana, destacó la orientación del proyecto para informar a la ciudadanía los servicios ofrecidos por la Fiscalía.
Por su parte, Jesús Antonio Villapando Cuevas, Coordinador del Centro de Denuncia Tecnológica (CDTEC) a nivel estatal, enfatizó en su presentación la creación de canales de comunicación efectivos con los ciudadanos. A su vez, informó sobre el sistema de denuncia tecnológica al personal de Arza como un recurso importante para ampliar el acceso a la justicia.
Desde su lanzamiento en abril de 2023, el programa ha implementado 31 salas virtuales y cabinas de denuncia que operan en todo el estado, complementadas con unidades móviles que permiten la recepción de denuncias en áreas remotas o de difícil acceso a Internet, como la zona sur de Ensenada o San Felipe.
Claudia Yadira Páez, coordinadora del Centro de Denuncia, detalló las ventajas de este sistema, que permite a los ciudadanos presentar denuncias de manera eficiente y sencilla desde cualquier ubicación, a cualquier hora. Este enfoque no solo ofrece protección en tiempo real a los denunciantes, sino que también reduce significativamente los tiempos de espera, permitiendo un mayor acceso a la justicia.
Los interesados pueden acceder al servicio visitando el sitio web www.fgebc.gob.mx, disponible las 24 horas del día.
Leonardo René Arvizu, director general de Arza Seguridad Privada, subrayó la relevancia de divulgar esta información para que sus empleados comprendan el proceso de denuncia, el papel de la Fiscalía y el impacto de contar con herramientas tecnológicas en el ámbito de la justicia.
La Fiscalía reafirma así su compromiso con fomentar una cultura de denuncia, organizando reuniones y actividades de concienciación en colaboración con distintos sectores de la sociedad.
