Aprueba el Congreso reforma que protege a los usuarios del sistema financiero

La reforma busca frenar abusos del Buró de Crédito y fortalecer la protección de datos personales de las y los usuarios.

TIJUANA, DICIEMBRE 5, 2025.- En sesión ordinaria, el Pleno del Congreso de Baja California aprobó la iniciativa presentada por el diputado Jorge Ramos Hernández para reformar la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia, con el objetivo de proteger los derechos de las y los usuarios del sistema financiero, garantizar un trato justo y frenar los abusos del Buró de Crédito.

El proyecto busca atender diversas problemáticas reportadas por los usuarios, como errores en historiales crediticios, créditos no reconocidos, pagos mal registrados, duplicación de cuentas y demoras en la eliminación de deudas, situaciones que afectan su calificación crediticia y limitan sus oportunidades financieras.

La propuesta incorpora medidas específicas, como la reducción de los plazos de permanencia en el Buró de Crédito: las deudas menores a 8 mil 500 pesos solo podrán mantenerse por dos años, y una vez liquidadas deberán eliminarse en un máximo de 15 días. Con estas acciones se busca fortalecer la confianza en el sistema financiero y garantizar el pleno ejercicio de los derechos de los usuarios.

El diputado Jorge Ramos destacó que “no podemos permitir que errores o abusos en los historiales crediticios sigan afectando la vida financiera de miles de familias”, por lo que esta reforma “devuelve certeza y justicia a los ciudadanos, colocando sus derechos por encima de intereses particulares”.

La iniciativa también enfatiza la protección de datos personales, al reconocer que la información crediticia forma parte de la esfera privada de cada persona. En este sentido, se establece que las sociedades de información crediticia estarán exceptuadas de ciertos servicios, salvo aquellos relacionados con datos e información personal, garantizando un marco legal más estricto para el manejo de datos sensibles.

Asimismo, se refuerza la supervisión de la CONDUSEF en la verificación y corrección de errores, asegurando mecanismos ágiles y confiables para la defensa de la información crediticia de las y los usuarios.

Por tratarse de una reforma de carácter federal, la minuta será remitida al Congreso de la Unión para su análisis y trámite legislativo correspondiente.

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