TIJUANA, AGOSTO 11, 2026.- Convertir la capacitación de los choferes en una práctica permanente y no solamente en un discurso es uno de los principios bajo los cuales fue creada Ruta 22 en Tijuana, afirmó el transportista David Bojórquez, quien destacó que el objetivo es formar una nueva generación de operadores profesionales, responsables y cercanos al usuario.
En el marco de la entrega de los primeros gafetes de identidad a operadores del transporte público, Bojórquez señaló que la identificación de los conductores representa un paso importante para avanzar hacia un servicio con mayores estándares de seguridad, pero sostuvo que debe formar parte de un proceso integral de profesionalización.
“Ruta 22 nació bajo la premisa de hacer las cosas diferente: con mayor capacitación, más responsables y cercanos al usuario. Queremos que nuestros operadores sean parte de una nueva generación”, expresó.
Para Bojórquez, esa transformación debe construirse todos los días y reflejarse directamente en la manera en que los operadores conducen, respetan las vialidades, atienden al pasajero y asumen la responsabilidad de trasladar personas.
David Bojorquez, Ruta 22. Seguridad en vehículos modernos con operadores capacitados para dignificar al usuario pic.twitter.com/IpEcTF3oDD
— Odilón García (@odilon_garcia) August 12, 2026
Por ello, destacó que “Ruta 22 apuesta por capacitaciones permanentes que trasciendan el discurso y se conviertan en acciones cotidianas”, con seguimiento al desempeño de los operadores y actualización constante para elevar la calidad y seguridad del servicio.
“No podemos hablar de profesionalización únicamente en los eventos o cuando ocurre algún problema. La capacitación tiene que ser permanente, trabajarla todos los días y llevarla a la práctica en cada unidad y en cada recorrido”, sostuvo.
El representante de Ruta 22 consideró que la capacitación debe caminar junto con la identificación y la responsabilidad individual de cada conductor.
“Creo que el operador debe ser reconocido como un profesional del transporte; la identificación, la capacitación y la responsabilidad deben ir de la mano para recuperar la confianza de los usuarios”, afirmó.
Bojórquez señaló que el nuevo gafete permitirá que los pasajeros sepan quién se encuentra al volante de la unidad, pero también contribuirá a generar mayor responsabilidad entre los propios conductores.
La apuesta, explicó, es que el usuario pueda reconocer a un operador preparado y que el propio trabajador entienda que su desempeño forma parte de un historial que debe construirse a partir de capacitación, responsabilidad y buen servicio.
“Ruta 22, de reciente creación en Tijuana, busca incorporar estos principios desde su origen”, con un esquema en el que la preparación de los operadores no sea una acción aislada, sino parte permanente de su funcionamiento.
Bojórquez sostuvo que profesionalizar el transporte significa también dignificar la actividad del conductor y reconocer a quienes cumplen correctamente con su trabajo, pero al mismo tiempo establecer estándares claros para quienes tienen bajo su responsabilidad la seguridad de los pasajeros y de quienes circulan por las vialidades.
Durante el encuentro encabezado por la gobernadora Marina del Pilar Ávila Olmeda se informó que actualmente se cuenta con “5 mil gafetes y que la meta es alcanzar los 60 mil operadores identificados en Baja California”.
Asimismo, ante la petición del sector para que el gafete tenga vigencia de un año en lugar de seis meses y represente un costo simbólico para los trabajadores, la mandataria estatal anunció que buscará incorporar la propuesta a la “Ley de Ingresos”, con el objetivo de darle permanencia y certeza.
David Bojórquez sostuvo que medidas como la identificación, acompañadas de capacitación continua, pueden contribuir a recuperar la confianza de los tijuanenses en el transporte público.
“Queremos operadores que entiendan que detrás del volante llevan personas, familias y una enorme responsabilidad. Esa nueva generación no se construye con discursos; se construye capacitándonos, evaluándonos y trabajando todos los días para brindar un mejor servicio”, concluyó.
