TIJUANA, NOVIEMBRE 5, 2026 .- Grupo Caliente realizó una ceremonia de entrega de reconocimientos a los colaboradores que representaron a la empresa en el G2E Dealer Championship 2026, competencia internacional en la que Casino Caliente Tijuana obtuvo el segundo lugar con su dealer Daniel Mora Hernández.
Además, la empresa consiguió otro reconocimiento en una de las competencias adicionales del encuentro. Leslie Ceron Stein, de Casino Caliente, obtuvo el primer lugar en la prueba Blindfolded Card Placement, que consiste en colocar cartas con los ojos vendados.
El G2E Dealer Championship 2026 se llevó a cabo del 29 de septiembre al 1 de octubre, en el marco de la Global Gaming Expo (G2E), en Las Vegas, Nevada, Estados Unidos.
El certamen reunió a dealers de distintos casinos del mundo para poner a prueba sus habilidades técnicas, precisión, rapidez y atención al cliente. Grupo Caliente fue el único grupo de casinos mexicano en participar en la competencia.
Carlos Valverde Rubizewski, director corporativo de Operaciones de Grupo Caliente, destacó los resultados como un motivo de orgullo para la empresa, al señalar que sus colaboradores demostraron estar al nivel de profesionales de casinos internacionales.
Explicó que la delegación de Caliente estuvo integrada por cinco participantes, quienes compitieron frente a representantes de distintos casinos, principalmente de Estados Unidos. Destacó que, durante el primer filtro de la competencia, tres de los representantes de la empresa lograron avanzar.
Valverde Rubizewski señaló que estos resultados también reflejan el trabajo de capacitación que se realiza al interior de Grupo Caliente, así como el compromiso de sus colaboradores por ofrecer a los clientes una experiencia de calidad.
Detalló que durante la competencia no solamente se evaluaron aspectos técnicos como la velocidad, precisión en los pagos y manejo de cartas, sino también la atención al cliente, la capacidad de reacción y el trato de los dealers ante distintas situaciones.
Asimismo, compartió que uno de los participantes recibió una oferta laboral de un casino en Las Vegas, situación que consideró una muestra del nivel profesional alcanzado por el personal de la empresa.
El directivo recordó que la participación de Grupo Caliente en este campeonato surgió después de conocer una competencia similar durante la convención internacional de la industria del juego en Las Vegas. A partir de esa experiencia, decidieron organizar primero un concurso interno para impulsar la capacitación y la competencia entre sus propios colaboradores.
Finalmente, adelantó que la empresa continuará preparando a su personal y buscando nuevas oportunidades para participar en este tipo de encuentros internacionales, con el propósito de fortalecer sus habilidades y mejorar el servicio que ofrecen a sus clientes.
Fotos: Border Zoom
